进入冬季以来，为确保市民今冬用水无忧，城区供水服务中心制定了各项供水设施防冻保暖的处置预案，并提前落实各项措施，多方着手，积极应对入冬后可能出现的低温冻害天气。

城区供水服务中心从近年来受冻的情况分析，绝大多数受冻用户都是因为室内管道保温不到位、门窗不密封等多种因素造成的。因此，加强住宅保温自我防护工作尤为重要。针对去年出现的情况，中心要求抄表员在本月抄表时，提醒广大市民对家中和楼道中的水管、水表、水龙头等用水设施进行检查并采取相应的保温措施，同时向用户宣传防冻知识，深受用户好评。水表巡查小组也与监察科配合，先后对近几年来新施工的户表改造工程进行全面复查，针对往年冻坏表较严重的小区，实施管道防冻升级改造，对市区供水范围内的供水管线及其附属设施进行全面检查，将各抄表区域内的闸门井、消防栓井逐一进行检查清理，对查出的隐患立即整改，将故障隐患消除在萌芽状态。

目前，冬季水表防冻保暖工作已全面展开。近期，还将派专人进行专项检查，以确保各项防冻措施落到实处。