2010年,城区供水服务中心采取多项措施加强对大用水户的监控、管理。从目前的实施效果来看,时时掌握大用水户的用水量情况不但能进一步增进专业化的表务管理,同时给业务工作的顺利开展带来极大便利。
今年以来,城区服务中心派专人定时查询、统计50多家大用户每天的大用户水量,通过每天的数据积累和对比,即时掌握大用户的用水动态,能够在第一时间内发现问题、了解问题、解决问题,及时有效地追补水量,避免公司水量的流失,做到有理有据,让用户心服口服,自愿缴纳相关费用。明年,城区供水服务中心将继续开展大口径水表巡查工作,确保能及时掌握大表运行的状态,及早发现各种问题采取相应的措施,保证水表正常运转,进一步提高大口径水表的管理水平。
苏公网安备 32128202000442号