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    调整服务 避免接触感染
    信息来源:华汇水务  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发布时间:2020年2月10日  ‖  查看235次  ‖  

              为全力做好新型冠状病毒肺炎疫情防控工作,保障用户和工作人员的身体健康,靖江市华汇水务有限公司对供水服务作如下调整:一是调整营业柜面服务。除城区服务大厅210起恢复营业外,其余各营业网点暂停营业(恢复营业时间另行通知)。到公司服务大厅办理业务的用户请务必按规定佩戴口罩,并配合工作人员检测体温和消毒。二是暂缓本月抄表业务。为减少人员外出和交叉接触,暂缓本月抄表业务(远传表除外),具体抄表日期待定。三是关爱民生暂不停水。为保障用户居家用水稳定,防疫期间用户欠缴水费暂不采取停水措施,不收取欠费违约金;四是加大供水设施巡检。在疫情防控期间,公司强化重点单位和消火栓、二次供水泵房等供水设施的巡检工作,对重点防疫防控项目提供服务绿色通道,并将进一步深化网格化管理,确保供水设施的稳定运行;五是应急保障及时响应。华力管网公司组建了应急抢修队,在确保人员、物资齐备的同时,要求抢修人员做好自身防护,24小时待命,力保市民用水无忧;六是全力推行线上服务。华汇水务建议广大用户尽量使用微信、支付宝线上业务。如有疑问,请拨打24小时供水服务热线84864000,华汇水务将竭诚为您服务。


                  
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