虽然我只是普通的一名水站内勤，我的职责也就是收缴水费、整理台帐、仓库保管、接待用户，但这看似简单的工作要做好了也不容易。就拿前几天我遇到的一件事情来说吧，接到公司电话通知，西片供水DN600管道在五圩路段被挖土机挖坏，需要停水抢修。当时，我第一反映就是要赶快电话通知大用户做好蓄水工作，然而我的通知电话还没打完，就接二连三的接到用户打来的投诉电话，责备、埋怨甚至还有辱骂的声音不断，有的还说要投诉我，还有的要打市长热线投诉，原来是在我还没来得及通知到全部大用户时，水已经停掉了。那一刻，我不禁留下了委屈的泪水，这能怪我吗？管道损坏又不是我的错，停水又不是我造成的，都骂我，我去找谁啊，但我克制住了自己的情绪，工作职责提醒了我，越是这个时候，我越是要理性的向用户解释，我要换位思考，如果我是用户，我肯定也会非常恼火，毕竟人家单位几百号人要吃饭，毕竟人家养殖场要靠水生存，于是，我理智了，我一遍一遍耐心的对用户解释，在我的努力下，一场停水风波平息了。就在那时，我觉得有一种莫大成就感笼罩我的全身，非常温暖。在从事内勤的工作中，我始终铭记我代表着公司，我的一言一行、一举一动都能让用户看到我们公司员工的素质，我不能让自己的失误或不作为让公司蒙羞，我不能因为一己之利而损坏了公司的形象，我要时刻保持清醒，用规章制度严格要求自己。

风雨兼程，我们的公司已走过四十三个年头，我们共同见证着，一个从无到有，从弱到强的供水者的成长，公司的发展和壮大离不开我们每个靖水人的奋斗，我非常自豪，因为我也是其中一员，在今后的工作中，我一定将对公司的满腔热情转化为工作动力，爱岗敬业、求实奉献，为公司的发展尽自己一点绵薄之力。