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【一 版】

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公司召开“双增双节”工作动员大会（图）

 

4月3日，公司召开“双增双节”工作动员大会，公司各部门干部员工250人参加了大会，大会由公司副经理钱皓明主持。

    会上，公司副经理朱小俊做了题为《统一思想，狠抓落实，为确保“双增双节”工作取得实效而努力奋斗》的工作报告，从实事求是，深刻剖析，充分认识公司当前面临形势；建章立制，狠抓落实，全面推进双增双节工作；积极引导，深化考核，确保“双增双节”工作取得实效三个方面阐述了“双增双节”工作的重大意义，和有关此项工作开展的具体措施。

公司经理蔡永进在会上作了重要讲话，他说，从公司目前的运行状态看，开展“双增双节”工作刻不容缓；从公司内部管理质态来看，有必要开展“双增双节”工作；从企业长远发展来看，必须把“双增双节”作为一项长期任务来抓。蔡永进指出，“双增双节” 作为今年的一项重要工作，公司决心绝不走过场，搞形式主义，一定要抓出实效。要强化领导，落实责任；要人人参与，形成风气；要集思广益，注重创新；要加强考核，奖优罚劣。蔡永进同志最后指出，“双增双节”活动是一个只有起点，没有终点的工作，广大职工要牢固树立“节约光荣，浪费可耻”，“增收节支，人人有责“的思想，在全公司内形成艰苦奋斗，勤俭节约的良好风气，将“双增双节”工作不断推向前进，努力建设节约型企业，为实现企业可持续发展不懈奋斗。

会上，水厂，服务中心，乡镇供水处，办公室等四个部门作了表态性发言。

 

公司一季度开局良好

 

4月24日，公司召开了一季度办公会议，公司中层副职以上干部参加会议，会议由公司副经理钱皓明同志主持，会议传达了全市党员干部警示教育大会精神，公司经理蔡永进同志对一季度工作进行了总结，部署了二季度的主要工作。

公司一季度共产水981万吨，比去年同期上升23.8%；售水827万吨，比去年同期上升25.5%；收入982万元，比去年同期上升39%，产销差率15.7%，比去年的16.4%有了明显降低。三产方面，一季度安装公司实现收入961.67万元，比全年同期增加了610万元；乡镇供水处共购水415万吨，售水243万吨，漏失率41.68%，与年初制定37%相比略高，实现收入673万元，综合回收率92.48%；纯水公司共产水45276桶，售水44884桶，产销同比下降7%和8%，实现收入15.5万元，亏损5.03万元，比去年下降了3000元。

会上，公司总支书记、经理蔡永进同志传达了市委刘建国书记和市纪委孔德峰书记在全市党员干部警示教育大会上的讲话精神，他要求大家会后一定要认真学习，深入讨论，对照党员干部廉洁自律各项规定和胡锦涛书记倡导的八个方面良好的风气要求，进行自我剖析，逐一比对检点，查找个人和职责范围内存在的问题，真正起到警醒、启迪、激励作用。

对于公司一季度的工作，蔡永进指出，在公司全体员工的努力下，取得了一定成绩，一是产、销、收与去年同期相比有所好转，这说明区域供水初步成效有所显现；二是各方面工作进展顺利，特别是纯水公司，一季度工作开展的有特色，规范了内部管理，服务形象明显好转，开拓市场方面也不错，销售下滑趋势已经得到控制；三是规范化管理、承诺服务和行风建设得到加强，投诉明显减少，服务中心对外服务情况良好，规范化管理令人满意；安装公司投诉明显减少，乡供处在降低漏失率、人员分流等方面做了大量的工作，且完成情况良好；四是组织召开了省区域供水现场会议，扩大了公司影响，为下一步争取资金提供了积极的因素。但还存在一些问题，一是经济效益很不理想，除安装公司外包括总公司在内，经济效益令人担忧，虽然存在供水量没有预期上升，财务费用、管理费用、成本上升和人为等客观因素，但应该看到成本有降低的空间，希公司各部门要全面控制成本。另外乡供处漏失率太高，虽然存在原管网质态差等客观因素，但还有很多可以控制的地方，希大家出谋划策，共同找出好的方法。从供水情况上看除转供水有明显提高外，其余的供水量都有明显下降，请生计科牵头，服务中心、乡供处、水厂配合分析，查找原因，看不正常的原因到底出在什么地方；二是乡供处漏失率高，改造速度慢。乡供处要做好对用水大户的监控、用水价格核定等工作，迅速扭转这局面，另外要抓紧对乡镇管道的改造，早改造早得益，同时管理要跟上，想方设法降低成本，花大力气对违章用水的检查，并对用户进行全面普查；三是规范化管理工作有应付的现象，对外服务承诺不能以人手少为理由，大家一定要以公司利益为出发点，克服客观因素，不要对考核部门有抵触心理和意见，要积极配合。

蔡永进同志同时部署了二季度的主要工作，他指出，一是要抓好“双增双节”工作，也就是要做好开源节流，开源各部门要查查该收的、该管的是不是都到位了。监察科要加大监察力度，服务中心和乡供处要加大巡查力度，公司正在与城南四个村和泰兴广陵镇接洽接水适宜，以扩大供水销售量。节流方面，希大家共同努力，想办法，多出点子，通过小改造、小发明、以及管理方法的改进，促进公司效益提高，把“双增双节”工作抓实、抓好，并抓出成效。另外大家要有紧迫感和危机感，把“双增双节”变为自觉的行动，自动的意识，我们有很多方面可以开展工作，生产供水优化调度可以降低生产成本；采供部要及时掌握市场动态，控制库存量，工程建设要加强核算；财计科要科学降低财务费用，合理安排贷款；办公经费还有很大余地可以压缩，总的说来大家从多方面开展工作，促进公司效益有所提高；二是做好夏季高峰供水准备工作，主要是水厂、生计科必须抓紧设备改造，另外要加快两座增压泵站的建设，并根据乡镇供水特点做好增压；三是加快乡镇管网的改造，基本上乡镇改造要在二季度完成，所以一定要克服困难，加紧改造，；四是继续抓好规范化管理，社会服务承诺和职工教育培训工作，杜绝做表面文章，目前公司规模大、人员多，如果没有一套强有力的考核机制、完善的制度，没有很强的考核力度。

会上，公司副书记叶志玲同志对一季度考核情况进行了通报，各部门交流了一季度的工作情况和二季度的工作计划，并对具体措施进行了落实，为二季度各项指标的完成进行工作细化。          

 

一季度综合考核工作结束 基本情况较好

人力资源部 瞿阳

 

3月底，公司综合考核小组对各部门一季度规范化管理、行风建设和经济指标完成情况等方面的工作进行了综合考核，各项工作完成情况较好。

在经济指标完成方面，公司一季度各项经济指标比去年同期有了大幅度上升，产、售和收入分别比去年同期上升了23.8%、25.5%、39%。今年日最高产水量已达11.24万吨，较去年同期日多产水2万吨左右；随着区域供水西线工程的结束，沿线自产水厂的关停，供水范围的扩大，用水量不断上升，公司转供水出现了较大幅度的上升，较去年同期有近一倍的涨幅，现已占总售水量的49%；收入的快速增加主要是去年调价的影响和乡镇转供用水量的上升。在企业规范化管理方面：各部门均能按照公司下发的《规范管理工作标准和考核办法》相关要求做好各项基础管理工作，并分门别类建立了较为齐全的工作台帐，台帐能够反映出工作计划、工作安排及各项工作的完成情况，基本能体现出一个部门的工作状态和工作成绩。各部门根据公司要求，均制订了新的内部考核细则及各班组、各岗位工作责任书。其中，泉源公司、服务中心、管线所、乡供处、工程科、人力部等部门均能根据去年综合考核中的整改要求进行改进提高，工作中体现出强烈的责任意识、良好的执行力和提高改进力，特别泉源公司、服务中心，管理创新意识较强，在服务细节上有新举措，用户投诉和违诺现象明显减少，公司在用户心中的形象也逐步得到提升。在行风建设和社会服务承诺方面：一季度除设计室因为人员紧缺，新进职工对业务不熟悉，导致部分服务出现延迟外，整体情况较好，各窗口部门均能按照承诺服务标准开展工作，未发现违诺现象，特别是安装公司的服务质量明显提高。

当然，在本次考核中也发现了存在的一些问题，如在上报部门内部自评表方面，各部门均存在一个普遍情况，报表虽及时上报，但一季度除服务中心体现出相应的奖惩外，其他部门均出现了一种“通病”，自查情况均反映“良好”，无法确定其是否真实反映内部考核情况。另外公司网站的各种信息不能及时进行更新，主要原因是某些部门上报的资料不适于上传公司网页，还有个别部门从未上报网站资料，造成公司网站部分内容不能正常更新。行风建设方面，各行风窗口部门对报送月度《行风自查自纠报告》的认识还不够，个别部门甚至对此事尚不知情，《行风自查自纠报告》是总结当月行风工作情况，有总结，才有提高，所以二季度工作中希各部门要提高认识，加大对此项工作的重视度。

公司开展综合考核工作是为了能更好的促进各部门基础管理工作，进一步改善和提高工作当中存在的不足，如只是一味的应付、敷衍，就失去了考核的意义。二季度工作已经开始，各部门还需进一步提高对此项工作的认识，确保各项工作能扎实开展，取得实效。

 

乡供处制订修漏、整改费用标准

乡供处 顾宏富

    为使“双增双节”工作进一步落实到实处，继站长、维修员、核算员会议之后。4月19日，乡镇供水处组织召开了各施工工程队负责人会议。会上，传达了公司“双增双节”会议精神，通报了乡镇供水处目前的经营状况，阐述了增产节约，增收节支工作的重要性；公布了新制定的修漏、整改费用标准，并对有关费用标准的修订作了具体的解释。最后钱经理对乡供处和各施工工程队提出了具体的要求，希望乡供处上下树立节约意识、效益意识，努力提高乡供处的经济效益，使乡供处在短期内走上良性发展的轨道。  

 

公司举办新进职工教育培训班（图）

人力资源部 瞿阳

4月25日，公司举办了新进职工教育培训班。本期培训班为期5天，共有31名学员参加培训，为了保证此次教育培训的质量，人力资源部从教材的编写整理到成稿进行了充分的准备。课程分为企业概况、法制教育、职业道德教育、服务教育、安全生产教育和制水工艺流程等五大部分。培训结束后，公司将对参培人员进行测试。总支副书记叶志玲同志参加开班典礼并作了精彩的课前动员，对学员们提出了三点希望：1、学好内容、认真听讲，记录，思考，虚心请教，全面掌握所学的知识；2、加强交流，总结不足，取长补短，共同提高；3、严守学习纪律，要将听课与自学相结合。

 

[简   讯]

    四月初，生技科和水厂机修厂联手对自动加氯系统进行了技术改造，更换了自动加氯系统PLC柜，清理了老化线路并对线路进行了重新布线。通过这次技改，解决了合兴水厂自动加氯系统加氯量不稳定的情况，既提高了系统运行的安全系数，又从根本上解决出厂水余氯不稳定的问题。   （张靖舜）

    4月中旬，公司组织2006年度系统先进个人和区域供水工程建设人员前往安徽黄山旅游观光，此次活动开阔了职工的眼界，培养了团队精神，激发了广大员工爱岗敬业、争做贡献的热情。

为了降低乡镇供水漏失率，公司将陆续对乡镇供水管网进行整改，4月17日开始对新桥新合村的3组、4组、6组等10个村民小组共计757户用户的管网进行改水，预计将于7月底全部整改结束。到时将降低因管道老化而引起的漏失率，提高乡镇供水效益。                                     （徐江培）

4月25日，服务中心刘明娥至行政服务中心参加“争创靖江市巾帼文明岗活动”的学习。今年，服务大厅将以“争创靖江市巾帼文明岗”为目标，进一步提高服务质量，提高服务水平。（林金江）

 

[图片新闻]

4月4日，公司各窗口部门负责人在经理蔡永进的带领下，走进靖江人民广播电台《行风热线》栏目接受用户咨询。

 

4月9日，国资集团民兵集结点验大会在我公司举行。公司供水抢修分队队员30人参加了点验。市人武部领导何建友、陈广华，国资集团领导沈桂荣、陆汝光出席了点验大会。（图为供水抢修应急分队向国旗宣誓）

4月2日，公司团总支组织团员前往孤山烈士陵园，缅怀革命先烈。

 

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【二 版】

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部门协作，水厂两大阀门安装成功

水厂 徐立

 

“好！慢，往左，再往左，下放……”，一声声准确有力的指挥声不断地在合兴水厂二泵房后φ1000阀门的更换现场响起，这便是4月22日深夜在安装合兴水厂南6000吨清水库出水阀门时紧张而有序的一幕。

合兴水厂6000吨清水库（南）DN1000出水阀是清水库（南）的唯一的出水调节阀门，但因其关不死，起不到截流止水的作用，以至水库好几年都没有清洗。水库中积累了不少淤泥。当水位较底时，每次开泵都会带来短暂的出厂水浊度突然上升，严重影响出厂水水质。同时为了更好的利用水库在供水高峰和低谷的调节能力，从而达到节能降耗的目的。因此水厂的提议，决定在管道上重新安装出水阀门。随着江防水厂的投入运行，合兴水厂与江防水厂共用一根源水管道，在源水的分配和调节上也存在很多问题。为确保水厂夏季高峰供水的安全生产，经公司研究决定，在合兴水厂混水管道上加装一流量调节阀门，并与水库阀门的更换同时施工。

 为了保证更换工作的顺利进行和施工安全，水厂机修人员在王桂根厂长的带领下详细周到地做好各方面的准备工作，王厂长还和生技科张一峰科长多次到现场，实地察看吊车等抢修设备的摆放位置，并与技术人员们一起确定施工方案、停水事宜。管线所、工程科等各部门都给了大力的支持与合作，大家齐心协力，使得准备工作进行十分顺利。

 22日晚20时，安装工作正式开始，蔡总也在百忙之中亲临现场，这次工程由王桂根负责总指挥，他根据事先制定好的施工步骤首先关闭进水总阀门，由泵房往外送水，降低水库水位。由于水库的水位比泵房集水井的水位高，合兴水厂二泵房可以把水库的水全部抽干，但考虑到南6000吨水库长时间没有清洗，会有污泥沉积。于是在水位降至0.5米，降低出厂水流量同时利用反冲泵从另外一边排水。双管齐下，大大缩短了清水库的排水时间，从原先预计的四个小时缩短到两个小时就基本排完。晚10时半，开始切割管道。11时50分，新阀门吊装到位。  经过四个小时的辛苦焊接，新阀终于焊接成功，同时由管线所的人员对阀门进行塞套，直至23日凌晨4时半，阀门对接结束，ND1000阀门安装宣告成功。

与此同时在加氯间南的DN1200混水管道上也在紧张的施工中，由于选定位置相当合理施工进行比较顺利，仅用三个小时就对接成功。至此水厂两大阀门安装工作在凌晨4：30全面结束，随即进入供水前的准备工作。23日凌晨5：30水厂进水，逐步恢复制水生产并提前1小时恢复供水。
    由于此次施工前的准备工作做得充分、周到，生技科、管线所、调度中心等部门的大力支持，抢修人员通宵达旦的工作，水源厂的密切配合使得施工时间比计划缩短了2个小时，最低限度地减少停水对用户的影响，为企业增加了效益，取得了良好的效果。

安装后，使得水库的清洗更加方便，同时提高了水库的调节量。源水流量调节阀的安装则能更好的调节新水厂与合兴水厂在源水供给上的合理分配。减少了不必要的损耗。大大节约了生产成本。

 

[员工论坛]

抢修在雨夜 管线所 仇建国

4月15日，是个星期天，那天我们加班。已是傍晚时分，忙了一天的我们，正打算下班回家。这时，服务中心又送来了漏情通知：位于通江路与沿江高等级公路口的总管破裂了，漏水量很大。这时天空淅淅沥沥的下起雨来。但我们二话没说，又拖着疲惫的身体赶到现场，把水止住，并联系调度中心通知停水范围和注意调度水压。这时的雨已是越下越大，可为了群众能够尽快恢复用水，我们冒雨守在现场，组织水管破损处的开挖。直至凌晨时分，爆裂的水管终于找到了，原来是ф800钢管上口电焊裂开了80公分。我们加紧做套、焊接，在全体人员的努力下，经过10个多小时的不懈努力，终于完成了抢修任务，赶在用户早晨用水之前送上了自来水。

 

乡供处：精打细算降费用  乡供处 戴芬军

4月初，东兴水站在统计二、三级表用水计量时，发现成星4队的二、三级表抄量悬殊巨大，且复查时发现二级表在用水低峰时仍匀速运转，由此可以断定，该队有漏水。水站立即组织人员对该队管网进行了一次彻底排查，结果未查到漏点和违章用水现象。根据常规，此类情况需对该段管道进行整改，然而该段管道长约700米，全部更换需资金约计1.4万余元，后考虑到管网整改资金有限，决定采取分段排查的办法，即在管道上分段装阀装表，逐步缩小漏点范围，然后再请专业人员听漏确定漏点。通过该站人员3天的仔细摸排，最终在管道的末端附近发现了漏点，目前只需更换管道50米，比原来节约了650米，共计节约资金约计1.3万余元，

通过这一事件，使我们认识到，要把“双增双节”活动贯穿于日常的工作中，只要我们多动脑筋，多想办法，就能花小钱，办大事，提高乡供处的整体效益。

 

设计室：优质服务获好评 设计室 任聪

设计室承担着自来水公司改水、新装等工程的现场勘测、图纸设计及预算工作，是公司一个重要的对外服务部门。图纸设计直接关系到工程施工能否顺利进行，预算的精确性更是直接关系到用户的切身利益，自设计室成立以来，全体人员以一丝不苟的工作态度认真遵守公司的承诺服务时限，得到了用户的好评。

4月6日下班前，设计室接到公司服务大厅转来的越江16队23户改水申请单。第二天一上班，勘测人员便前往越江进行实地勘测，到达目的地后，勘测人员按照规范标准进行勘测，并现场绘制方案草图。但由于改水户数较多，用户对设计方案各有各的看法，而管线的长短也将关系到改水户的经济利益，为寻求最佳设计方案，勘测设计人员积极与他们沟通，认真听取每位用户的意见，并做好记录，尽量做到满足每位用户的要求，最终确定了改水设计方案，比公司服务承诺时限提前6天将设计图纸、工程预算书送到了用户手中。23户居民看了图纸及预算书以后，都表示设计和预算比较合理，并对勘测设计人员的工作态度和办事效率给予了充分肯定。

 

服务中心：以优质服务促营销 服务中心 林金江

“也许您工作太忙，或因一时疏忽未能及时缴纳水费……”这是改版后的“水费缴纳提醒通知书”，语气亲切，态度和蔼，更加人性化，得到用户一致好评。随着新通知书的广泛使用，不仅拉近了与用户间的距离，得到用户的支持，更有助于水费回收率的提高。

从“逾期不缴，将停止供水”到“逾期，将按章暂停供水，由此给您的工作带来不便，深表歉意！我们将等待您的到来并热情为您服务。”催费方式由命令式变更为提醒式，迎合了广大用户的心理。同样目的，结果却相差悬殊。服务无限、点滴关情。从细节做起，以人为本，新一代靖水人发挥聪明才智，以优质服务促营销，以服务社会为己任，得到了市民的由衷赞叹。

2007年，服务中心将努力打造服务型平台，把文明优质服务作为增强竞争力的重点来抓，通过不断创新服务方式来提高用户的满意度，着重抓好“三个转变”。一是转变思想，围绕公司的中心工作，牢固树立全局观念和为公司发展服务的思想，切实做好服务工作的各个细节。二是转变作风，努力强化亲近用户的理念。围绕自来水用户的企盼，端正服务态度，确保服务质量，营造亲近用户的良好氛围。三是转变工作方式，着力提高工作的时效性，用最短的时间、最快的速度、提供最优质的服务。

 

浅谈“服务无限、点滴关情”

服务中心 刘明娥

 

做为企业必须深入贯彻自己的服务理念，不断改进服务方式，提高服务效能，以企业特色和企业特点出发，使服务由被动模式化转变成主动人性化，为广大用户提供文明便捷的供水服务。以创造服务品牌为目标，以用户满意为战略，树立企业良好的对外形象。

多年来，我们一直在抓服务，然而服务还存在着很多问题。如今，为推动企业跨越式的发展，为供水事业打造新的发展平台，公司决心大打服务品牌，做好服务文章，以“服务无限。点滴关情”作为供水人的服务理念。

如何理解“服务无限、点滴关情”：

一是对服务竞争的追求无限，服务只有更好，没有最好。

二是服务的对象无限，我们提倡为人民服务，即为广大用户服务。

三是服务的过程无限，服务只有起点，没有终点。服务体现的是一种与人诚挚、体贴、自然、细致、关心、热情、大方、周到、耐心、和善的“用心服务”。对用户服务的基本要求是以承诺服务为基础，以情意服务为中心，以优质服务为目的，要把“情”溶于为用户服务的具体行动中。

服务无限。创优质服务是良好的服务意识，良好服务意识的养成，必然是开展优质服务的关键。一个人服务意识的养成离不开在广泛的服务氛围中长期耳闻目染、熏陶感化的。优质服务的定义应该是在优良的、浓厚的服务意识支配下，发自内心的。以用户满意为目标即无限量，又无特定式的服务。特定的定式只能是标准服务，而优质服务是靠制度、靠规定、甚至靠文字都很难描述的。

总之，不断完善服务工作、深入研究服务理念、推进社会文明不断进步，是全社会的热切期望。把树行业新风、创优质服务深入开展下去，离不开广泛、和谐、浓厚的群体。优质服务离不开由企业整体服务链所构成的良好的服务环境。

 

[生产.技术]

单项工程承包模式实施的一点体会

安装公司 沈大海

 

泉源公司自今年起实行的单项工程承包模式以来，已顺利实施三个月，作为新的承包管理模式下泉源公司工程科工程跟踪管理人员，对这种承包模式给工作带来的变化谈一些体会。

当初公司从改变泉源公司对外服务形象，杜绝工程工种之间的推诿和责任不清，减少工程窝工和成本的浪费，进一步提高泉源公司工作效率以及经济效益和社会效益的目的出发，实施了这项在工程施工中广为使用的承包模式。公司实施单项工程承包后，给我感受最深的就是用户投诉变少了，我跟踪的施工队三月份达到“零投诉”，手机费直降。工程管理工作跟以前相比，可以说变轻松了，但是效率却提高了。

我在想这些变化应该是得益于该施工模式所具有的一些优点吧。

 1、单项工程承包避免了公司各个部门之间的责任界限难以划分的问题。以前施工队拿到图纸后也不会先审图，直接领材料施工，等到所领材料与现场安装管道情况不符合时，就停工，改图纸，领材料，导致施工中时限等各方面的违诺，开挖施工现场甚至会造成安全事故等。以致到最后追查起责任时，会出现扯皮现象，结果涉及的各个部门都很被动。实施单项工程承包后，施工队拿到图纸后，因关系到自身的经济效益以及公司服务承诺，施工队会主动到工地实地勘察，对施工图纸及配料出现的问题及时反馈给相关部门，这样就避免了矛盾，使工程能及时顺利的实施。

2、单项工程承包后，工程队施工安排合理，明显提高了工作效率，减少了窝工，加快了施工进度，从而减少了浪费，节约了成本。以前各个单位施工小队各自为战，土方队根据自己的工程安排人员、管道施工队和砌筑小队又有自己的安排，他们都受工程科统一调配。施工队只负责管道施工，管道施工完毕后就收拾自己的工具回家，其他都不管，这就给公司工程科的管理带来极大的难度，一旦哪个小队信息反馈不及时以及人员安排不到位，必然导致用户的投诉。自从实施单项工程承包后，现在施工队把工程施工都当成自己的事情来做。合理安排各工种之间的配合问题，一手到底，直接管理，改变了以前多种弊病。更加直接和默契的合作使协调成本降低，另外给公司提高了经济效益并取得了很大的社会效益。

3、实行单项工程承包后，工程材料控制有明显成效，以前施工队只考虑尽快施工完毕并且会以最省力的安装方式来施工，这些往往造成公司材料的浪费。实行单项工程承包后，施工队因材料成本计入工程核算中，同时跟踪管理人员对材料用量进行复核，预决算科实行单项工程决算等都从很大程度上促使施工队尽量减少不必要的材料用量，因此达到减少成本，增加经济效益的目的。

4、通过实行单项工程承包后，在一定程度上使泉源公司在施工管理与市场接轨，逐步适应市场经济的发展起到一定的作用。

　　当然，目前实行单项工程承包也存在一定的问题。施工队毕竟在施工技术、施工管理、施工机械等方面的力量有较大的欠缺，造成工程中有些方面还不完全到位。但相信随着施工队的壮大，这些问题会很好的解决。

总之，单项工程承包模式的实行，从很大程度改变了泉源公司对外服务的形象，应该说是收到了初始所预想的成效。

 

干式水表的安装与使用

水表中心 侯伟

 

1．   确定水表的口径，应先了解管道内流量大小，以经常使用流量接近常用流量为宜，不能单纯以管道直径确定水表的口径。

2．   水表的上游和下游要安装必要的直管段，上游直管段的长度不少于10D，下游直管段不少于5D，（D为水表的公称口径）。

3．   新装管道，应清除管道内的石子、泥沙等杂物后再安装水表以防止水表损坏或者发生故障。

4．   由于干式水表的叶轮直接面对水流，与湿式水表的叶轮相比，无虑网遮掩。因此，必须在水表上游处安装与水表口径一致的过滤器，并经常将过滤器取出清洗，把积存的杂质清洗干净，以确保水表的计量准确。

5．   水表与上、下游直管段要同轴安装，密封垫不得突入管内，以免引起计量不准。

6．   安装时应注意水流与水表表壳上的箭头方向保持一致，以防反装，水表上游和下游要安装阀门。使用时全部打开。

7．   安装地点应避免曝晒、冰冻、污染和水淹，以便拆装和抄表。

 

完善电算化会计内部控制的几点看法

财计科 张辉

 

随着科学技术的发展，会计电算化以其高效、自动、方便、准确、及时等优点日益受到广大财会人员的欢迎，但同时也出现了一些新问题。比如，手工会计系统中，会计数据用可见的文字、符号直接记录在纸上，较为直观；各不相同的笔迹可以作为控制的手段；而采用计算机处理后，会计数据以肉眼无法识别的形式存储在磁盘上，从而失去了直观性。另外，在手工会计方式下，会计核算的质量取决于会计人员的业务水平、工作态度，财会部门经过长期实践，以积累了大量的经验，建立了一整套管理制度；实现会计电算化后，许多传统的管理控制方式消失了。这就迫使电算化会计信息系统必须建立、完善更为严格的内部控制制度。

    1、进一步建立健全会计电算化内部控制制度。应按照财政部《会计电算化管理办法》的要求，建立健全会计电算化操作管理制度，硬件、软件管理制度，会计档案管理制度以及适合本单位电算化环境下的内部控制制度，做到有法可依、有章可循。

2、制定严格的会计电算化操作管理制度，规范操作人员的行为及其权限。严格的操作管理制度能够有效保证会计软件的安全运行。操作管理制度应包括：操作人员的工作职责和工作权限；预防原始凭证和记帐凭证等会计数据未经审核而输入计算机的措施，如原始凭证必须经有关审核人员审核并签章后才能输入等；预防已输入计算机的原始凭证和记帐凭证等未经核对而登记机内帐簿的措施，如已输入计算机的凭证需由审核人员核对并签章后方可登记机内帐簿等；建立必要的上机操作记录制度，使用日志形式记录下每位操作人员的机号、登录日期及时间、所做操作等情况，并经常查看日志，检查有无异常情况，监督系统操作。

3、建立计算机硬件和软件管理制度。制定保证机房设备安全的措施；制定保证计算机正常运行的措施；制定会计数据和会计软件安全保密的措施；建立好数据备份制度。

4、加强制定会计档案管理制度。打印输出的会计档案的保存，应按《会议档案管理办法》的规定执行；保管期限截至至该系统停止使用或有重大修改后的三年；妥善保管存有会计信息的磁盘；科学规范会计档案的有关权限。

此外，在实际的工作中，会计人员应接受所用系统在安全方面的教育，提高自身业务素质和安全意识，使用管理好自己的口令，定期修改自己的口令，提高系统的安全性。

 

室内排水管道堵塞的防治

安装公司 沈大海

 

建筑安装施工单位必须为用户提供符合使用功能的舒适、卫生、安全、方便的卫生器具。室内给排水工程交付使用后，因管道堵塞造成污水到处滥流，污染生活环境。而且管道堵塞。管腔内充满水，使管内承受一定的水压，带来管道（特别是普通排水铸铁管）漏水，用户意见很大。

    室内排水管道堵塞是建筑安装工程施工中常见的一种质量通病，是管道安装与土建施工配合难以解决的老问题。

    在土建与安装交叉施工中，管道被堵塞的事例很多，特别是卫生间排水管口与地漏更为严重。即使管道安装后，管口用水泥砂浆封闭，还往往被人打开，作为打磨水磨石地面或清洗、水泥找平地面的污水排出口。有的甚至从屋面透气管口、雨水斗落入木条、碎石、垃圾、砂浆等，以至造成管道的堵塞。轻者耗工疏通，重者凿打砼地面，返工拆除管道重新安装，这样既耗工耗料，又影响工期。有的排水管道管腔内已部分堵塞，在通水试水过程中未能及时发现，投入使用后，必然出现管道堵塞，影响用户使用。

   为了避免交叉施工中造成管道堵塞现象，在管道安装前，除应认真疏通管腔，清除杂物，合理按规范规定正确使用排水配件；安装管道时，应保证坡度，符合设计要求与规范规定及排水管口采用水泥砂浆封口等措施外，还必须采取如下多种技术措施以防止管道堵塞：

   1、根据规范要求，应在乙字管的上部设检查口便于检修。

   2、当设计无要求时，应按施工及验收规范规定，在连接2个及2个以上大便器或3个及3个以上卫生器具的污水横管应设置清扫口，在转角小于135度的污水横管上，应设置检查口或清扫口。

   3、排水管道安装时，埋地排出管与立管暂不连接，在立管检查口管插端用托板或其他方法支牢，并及时补好立管穿二层的楼板洞，待确认立管固定可靠后，拆除临时支撑物，此管口应尽量避免土建施工时作为临时污水排出口。

   4、为了保证楼面地漏及屋面管口免受黄砂、石子、垃圾等掉落入排水管内。所有地漏及伸出屋面的透气管、雨水管口应及时用水泥砂浆封闭，并经常检查封闭的管口是否被土建工人拆开，一旦发现应及时采取有效措施，防止管道堵塞。

   5、卫生器具就位时，先拆除排水管口的临时封闭件，检查管内有无杂物，并把管口清理干净。如有条件可用自来水连续不断地冲洗每个排水管口，直至水流通畅为止。应认真检查卫生器具各排水孔确实无堵塞后，再进行卫生器具的就位。

   6、排水栓、地漏等处存水弯塞头在交叉施工中暂不封堵，待通水试验前冲洗后再行安装。

    施工过程中采用以上防堵措施，可有效地避免排水管道发生堵塞现象。但是，为了确保工程质量，优质为用户服务，在工程竣工验收前，还必须按规范对室内排水管道作通水能力试验。《采暖与卫生工程施工及验收规范》指出：“室内排水系统，按通水系统的1／3配水点同时开放，检查各排水点是否畅通，接口处有无渗漏“。根据规范要求，室内排水管道通水能力试验应自上而下进行或在浴缸、洗脸盆、水槽等用水设备处充满水，再行通水试验，以不漏不堵为合格或在便器内丢入二至三张卫生纸，观察纸是否很快被抽吸到污水管道内，并畅通排至室外管井处为合格。

总之，室内排水管道在施工过程中采用行之有效的防堵技术措施及进行通水和通球试验，对检查和治理管道堵塞，搞好管道安装与土建密切配合施工，提高工程质量起着极其重要的保证作用。

 

远传水表抄见的三种方式

服务中心 王俊

 

现代社会高科技、电子技术的飞速发展逐渐渗透到供水行业的方方面面，如何实现用水计量管理的现代化，是我们供水行业值得深思和探讨的问题。

 目前，国内的供水行业在营业计量管理方面普遍采用的营业收费模式，虽然实现计算机的管理，但抄表过程还停留在人工抄表阶段。这种传统的抄表模式不能随时将各个计量点信息状况（如故障、水量等）得到及时的反馈。随着时代不断地进步，城市不断地扩大，尤其对大口径水表的这样传统的管理方式，在供水过程中的弊端将会更加突出。

   水表远传方式的出现，无疑对实现计量管理现代化提供了一个全新的思路，目前我们公司实现远传抄表的途径，主要有三种方案：

一、      手持机式的现场读表

对话式的数据采集，采取现场红外线接收和串口接收两种数据采集方式进行数据采集。目前景馨花园、电子公寓等小区就是采用这种方式采集数据。

优势：提高水表的抄见率，保证数据的准确性，及时发现水表的故障信息，避免人为的错误，提高供水行业的内部管理。

二、      电话数据采集

      大表与城市电话网连接（专用号码，需要投资电话线），利用城市电话网络实现数据异地远传抄收功能。可在自来水行业的营业收费中心，对全市住宅小区内任何一个角落的水表实现即时数据采集。现已在新天地、中天、新江海已逐步开始安装调试。

优势：避免现场读表所增加的额外费用；实现水表的即时监测，尤其是对越来越多的住宅小区的水表实现远程即时监测。

三、      移动短信数据采集

这种模式的使用，目前主要以监控用水大户的用水情况进行随时跟踪采集。现已对天伦、江山等用水量较大的用户进行即时数据采集监控。

优势：方便、快捷，不受天气季节影响，随时监控，发现问题可立即解决。

以上三种方案的选用，可以实现水表数据的监测和统计，水表各类信息的及时反馈，可彻底避免在恶劣的水表工作环境下而导致抄表人员无法得到准确的水表数据的现象的发生。为提高自来水公司的管理水平，促进供水企业的现代化的发展进程，提高供水城市服务形象，降低企业的运营成本都具有极其重要的意义和前瞻价值。