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【三 版】

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[员工论坛]

 “5S”管理让工作井井有条

·泉源公司 卢敏·

 

即使拥有世界上最先进的生产工艺或设备，如不对其进行有效地管理，工件乱堆乱放，工作场地将一片混乱，其结果只能是使员工自由散漫，造成生产效率低下。“5S”管理可以有效地解决这个问题，它能使企业的生产环境得到极大地改善，是让企业走上成功之路的重要手段。

“5S”来自日文SEIRI(整理)、SEITON(整顿)、SEISO(清扫)、SEIKETSU(清洁)、SHITSUKE(修养)发音的第一个字母“S”，所以统称为“5S”。“5S”活动不仅能够改善生产环境，还能提高生产效率、产品品质、员工士气，是其他管理活动有效展开的基石之一。

我们对“5S”管理学习的过程，也是将“5S”管理的要求逐步落实到具体工作的过程：

1）整理：将必需物品与非必需品区分开。必须品摆在指定位置。不要的东西则坚决处理掉，在岗位上不放置必需以外的物品。

2)整顿：对整理之后留在现场的必要的物品分门别类放置，排列整齐；明确数量，并用字母、号码，给每样物品及其存放地点编醒目的大标签；

3）清扫：固定打扫程序，列表排定值日顺序，排出打扫时间表，确定各个人的清洁时间、地点和清洁内容。建立起每日五分钟打扫习惯。

4）清洁：制定工作场所清洁标准，将上面的3S实施的做法制度化、规范化，并贯彻执行及维持结果。

5)修养：积极学习“5S”管理相关知识，提高文明礼貌水准，培养良好的习惯，并遵守规则做事。

“人造环境，环境育人”。我们通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守，让自己的工作井井有条，使自己成为一个有道德修养的公司人，整个公司的环境面貌也必将随之改观。

 

“5S”要习惯化

·乡供处 戴芬军·

 

自从公司推行“5S”管理以来，我就一直在思考，如何才能从我做起，真正把“5S”落实到实际工作中，于是，我认真学习、理解“5S”，时刻以“5S”管理标准来对照自己，制定了个人“5S”实施计划，对台帐进行了统一梳理，对不完善的地方进行了补充，把以前收集凌乱的资料进行了重新规类，并做了标识，遗弃了随手放在抽屉里的一些无关紧要的物品，通过有效的整理、整顿，清理、清扫，改变了在需要资料时老是需要花很长时间寻找的现象，改善了工作环境，提高了工作效率，同时，自身的修养也得到了一定的提升。

经过一段时间的实践，我觉得要实行“5S”，必须要持之以恒，不能搞形式主意，更不能敷衍了事，必须形成一种习惯，习惯成自然，只有把“5S”真正融入到日常工作中，坚持做好最基本的事项，经过积累，才能为工作岗位带来生气勃勃、充满活力的景况。

 

高压配电房的5s管理

·水厂 徐立·

不管是在哪个水厂的高压配电房，门口都有醒目的标语“高压重地，闲人免进”，由此可见高配房在生产工作中的重要性，并且还具有一定的危险性。因此配电房在工作中的卓越的管理显得尤为重要。

高压配电房因为其工作场所的特殊性，一直对其都有着严格的管理，因此在工作现场的设备都是在生产工作中必不可少的。而重点在于5s管理中的第二条“整顿”。我们对于配电房的工具进行了定位存放，并进行了标识，高配房中一般有高压手套、高压鞋、高压验电器、标识牌、手柄、接地线等工具，我们依照其使用频率依次决定放置的场所。一般在工作中高压手套、手柄与高压验电器用的比较频繁，因此放在工具箱的上层，而接地线用的频率很少放在下层，高压鞋由于必须放在通风透气的场所，我们把他放在工具箱的旁边，这样使用起来非常方便。

高配房实行的是24小时工作制度，值班时必须按规定定时对设备进行巡视，发现问题及时处理。值班时保持工作场所的环境整洁同时在交接班时必须将工作场所清扫干净，交接班时下班人员必须等接班的人员巡视结束后确认一切正常方可下班，。并且厂部对各个值班室每月两次对其进行卫生检查，和不定期的抽查。长期的实施使我们养成了良好的工作习惯。使每个员工都自觉的遵守各项规章制度，做到“以厂为家，以厂为荣”。

                                     

怎样推行“5S”管理工作计划

·水厂 杜剑·

 

    “5S”活动尽管在很多企业已开展了很多年，但对于我们公司的大部分员工来说，还是一个新鲜事物。我们企业虽然刚刚开展这项工作，但其中的很多内容在以往的工作中已经有所体现，如安全卫生等工作。“5S”活动是一项系统工程，是对工作环境和个人修养的彻底提高。要做好这项工作，我认为必须在以下方面进行加强。

宣传学习 

以公司开展“5S”活动为契机，组织员工深入学习“5S”教材，使其确切了解“5S”的涵义、目的、作用、推进步骤及其要领，让所有员工达成共识，做到勤学习、深领会、常行动，并循序渐进、持之以恒，不断规范自己的日常工作行为，自觉参与到活动中来，促进公司的“5S”活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，从而达到在全厂范围内创造出一个舒适、整洁的工作环境。

全面自查

具体到每个工作岗位、每位员工，由各部门主管带头，依据“5S”教材的内容中“整理”、“整顿”的具体要求对工作场所（范围）进行全面自查，找出各个岗位存在的问题。根据自查的结果，确定出各个工作区域应该保留及清理的物品。

制定计划  绘制平面定置图

由各部门主管牵头，参照“5S”的具体要求，分别制定出本部门的整改计划及措施，绘制出办公区域、生产车间及仓库等工作场所的平面定置图，逐步细化进行定置管理，要有计划、有实施、有检查、有考核，要向职工广泛宣传。

组织实施

各生产部门根据各自整改计划及平面定置图组织实施。各部门要划分责任区域，层层落实，具体到每个岗位的每位员工。实施过程中要注意“5S”管理的五个要素是紧密关联的，具体工作当中不要把它们分开，要统筹兼顾；每日自我检查，做到定置定位。

考核整改

定期进行检查、考核，逐步整改、提高，具体标准按管理考评表执行。通过的发合格牌，没通过的限期整改。建立评比奖惩制度，抓好“5S”的长效管理。

建立台帐

建立台帐，列出每次的培训内容、参加人员、检查项目、考核结果、整改措施、验证结果等，便于今后出现重复性问题，不断完善“5S” 管理，养成定置定位的良好习惯。

 

细节决定成败

·财计科 郑雷·

 

上个月，我部门对“5S”管理进行了针对性学习。一开始，我还不太理解，觉得每天花大量时间在打扫卫生上没什么意义，有一点抵触情绪。通过学习，我对“5S”管理法的内涵、意义，对“清理、清洁、整理、整顿”各个环节有了深入了解，知道这是要培养一种有条理的工作生活方式，通过对日常工作中细节的注意，可以营造一个舒适的工作环境，可以极大地提高工作效率，激发工作热情。

我和办公室同事彻底转变以住随意性的工作方式，按“5S”的要求做到以下几点：

    1、整理 整理是指将物品按需要、使用频率、价值等，分门别类地进行安置。

实际工作中，我们每天下班前整理办公桌，整理当天的抄表簿及文件资料、当天用到的光盘等。每月20日开始，我们开始录入近150本抄表簿，以前在抄表员送来或我们操作时，抄表簿随意堆放在各办公桌上，很凌乱，有时不容易找到需要的抄表簿，现在我们做到每天工作结束后，将抄表簿集中放在一张办公桌上，且按是否录入、所属抄表员分别堆放整齐。

2、整顿 整顿是指对工作所需用的资料进行有条理地放置，使这些资料随时都能方便取放，从而提高工作效率。我们将平常要用的水价文件、公司与用户签定的协议、审批报告等用统一的文件夹装订好，贴好标签，在固定的文件框内按固定的顺序排列好，这样，当需要查询时，可以迅速准确地取出。对于一些零零碎碎的办公用品如皮筋、回形针、指套、水笔等，改变了以前东一个西一个，每张桌子上都有的状况，用统一的盒子放在固定的位置。

3、清洁 清洁是指使工作环境处于清洁状态。这一点我们一直做的较好，每天上班前扫地、抹桌子，每周彻底打扫一次办公室卫生，对空调滤网、桌子下面等细节处也不放过，电话机、计算机键盘也定期清洗。

4、规范、自律 我们平时做维持和巩固整理、整顿、清洁活动获得的结果，保持工作环境任何时候都整齐、干净、有条不紊。养成整洁有序、自觉执行单位规定和规则的良好习惯，自觉地进行“整理”、“整顿”、“清洁”、“自律”。

因为领导以身作则，带头执行，树立良好的榜样，平时加强检查，不断纠正违规行为，使5S深入人心，我们已习惯成自然，在执行中逐步感受到5S管理带来的益处。现在我们并没有每天花很多时间在清理卫生、整顿资料上，每天上下班花30-50秒钟做好这些工作，这是因为我们养成了一个好的习惯后，在工作的同时就注意这些细节，注意将物品摆放整齐，注意地面卫生，有空闲时间就整理下桌子，就没有积累下来要做的事。

 “5S”管理不仅在工作中，在日常生活中也大有裨益。在公司有一个整洁的工作环境，在家有一个整洁的生活环境，一切都清清爽爽、有条不紊，让人心情愉快。

 

精细管理 高效服务

————将“5S”管理落到实处

·服务中心  顾宏君·

 

服务大厅是公司的窗口部门，它的运作好坏直接影响到公司的形象。在去年大厅获得了市级“巾帼文明岗”的称号，作为大厅的一员，我感到有成就感。这对我们大厅今年的工作起到很大的促进和鼓舞。

这次公司推行“5S”管理，我认为这更加精细化了我们的工作规程，明确了工作职责，为社会提供高效的服务打下坚实的基础。在今后的工作中我们应该从以下几个方面去落实：

1．清理。办公桌要清洁卫生。每天都要清理桌面，将它擦干净，电脑也要常清洁。将桌面上的物品收集整齐。

2．整理。整理各种台帐等，将它们摆放整齐，进行编号，这样可以方便使用，减少查找时间，提高工作效率。

3．清洁。做好清洁卫生工作。坚持做到每天早晚各打扫一次，达到四无标准“无废物，无污迹，无灰尘，无死角”。给用户一个舒适，干净的缴费环境。

4．修养。对待每一位用户都要微笑服务。时刻牢记“服务无限，点滴关情”的服务理念。对用户的提问要认真，细致，耐心地做好相关解释工作，并做好记录，让他们有问题而来无问题而归。在工作中要不断学习业务知识，提高自己的工作水平，不断地充实自己。日常生活中要遵守各项规章制度。不迟到早退，坚持每天早来五分钟，晚走五分钟。

5．安全。票据，现金，资料等要安全保管。每天现金要及时解款，不留现金过夜。收费时坚持做到钱票两清。

通过这次活动，我充分体会到了“5S”管理的重要性。它能帮助我们养成好的工作习惯，能形成积极的工作态度，不断提高工作效率，提升服务水平，让群众满意。增强凝聚力，提高战斗力，为争创泰州市“巾帼文明岗”而不懈努力，为供水事业尽心尽责。

 

 

态度决定一切

·工程科 任聪·

特别欣赏前国家队主教练米卢的一句座右铭——Attitude is everything，中文就是“态度决定一切”。在这种思想的潜移默化下，中国队取得的成绩有目共睹。这话的字面意思很好理解，态度是成就一切的必要条件。在本次公司组织的“5S”现场管理培训中，我总结出这样一段话——心态变则意识变，意识变则行为变，行为变则习惯变，习惯变则性格变，性格变则命运变。“性格决定一切”是美国心理学家荣格的名言，看到这，心里豁然开朗，原来态度是这样发生作用的。

在工作中要认真贯彻执行“5S”管理理念，首先必须的就是要端正态度它包括认识、情感和行为这三个方面。“5S”就是要试图改变这三种要素，来提升个人能力，实现高效管理。在实施5S的过程中，常常会听到这样的声音：“5S”不就是打扫卫生嘛；“5S”不过是形式上的东西，没什么实际意义等等。“5S”绝不是清扫那么简单。“5S”管理制度，对创造文明、有序的工作环境、培养良好的工作习惯、提高工作效率、树立现代化公司形象都有重要的意义。以积极的态度贯彻执行“5S”管理理念，以饱满热情的态度对待工作，是做好工作、取得成绩的首要条件。

工作中应当持有认真、积极的态度，在面对人生时也同样需要有积极、乐观的态度，那就是正视挫折，直面苦难，坦然面对艰辛，微笑的迎接生命里的每一天。

 

             

 

 

 

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【四 版】

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[ 副 刊 ]

 

 党啊，母亲

写在建党77周年之际

·办公室 熊莺·

 

 

 

好人象右手

·人力部 陆焰·

 

禅语说,善要人知不是真善.真正的善良应该是一种虔诚的君子人格.是一种无我的至高境界,是一种始终不渝的执著信念,是一种在任何情况下都必须如此而只能如此的自觉习惯.

好人不求回报,不求别人理解和感激.他们听任心灵的差遣,做自己以应该做的事,谒诚奉献,甘愿为他人开花,在芬芳别人的过程中美丽了自己.不要人夸颜色好,人留清气满乾坤.就像细心打麿抽屉的老木匠,不在意别人是否看得见,只求无愧于天,无愧于心.

好人甚至也不企求平安,良药多苦口,好事多麿厉,好人更多容易爱伤.尽管无辜遭受摧残蹂躏,弄得遍体伤痕,却痴心不改无怨无悔,依然默默地吐露芬芳:坚守心信念的罗盘,为了心中的水阔天蓝,在滚滚红尘中踽踽独行,走过一路风雨,把坚实的背景留给世人.

好人就象右手,左手几乎什么也不做,常常戴着耀眼的戒指,右手受尽劳碌却一无所得,但右手从不叫苦,淡看荣辱,笑对冷落,从不想辞职下岗,换个活法,能成为灵活有用的右手,它感到无比幸运.在好人看来,能够成为好人,扶危济困,有益于大众苍生,体验精神的高尚,追求做人的极致,这是上天对他的最好酬谢.受到如此垂爱,他无以为报,惟有恪尽职守,全力以赴,永远心存善念,播种善果,将善良进行到底.

好人是世界的根,是世界的魂,是国家民族的脊梁.做手就做右手,做人就做好人。

 

  快  乐 

·管线所 孔令萍·

 

如果你意识到，生命是一条单向车道，你永远不可能再次路过相同的风景，那么你就应该全身心地去享受生活，而这就是快乐的真谛了。

古往今来，尽管人生虚无的悲论如缕不绝，可是劝人执著人生爱惜光阴的教诲更是谆谆在耳。两相比较，执著当然比悲观明智得多。悲观主义是一条绝路，冥思苦想人生的虚无，想一辈子也还是那么一回事，绝不会有柳暗花明的一天，反而窒息了生命的乐趣。不如把这个虚无放到括号里，集中精力做好人生的正面文章。既然只有一个人生，世人心目中值得向往的东西，无论成功还是幸福，今生得不到，就永无得到的希望了，何不以紧迫的心情和执著的努力，把这一切追求到手再说? 生命之宴该是如此吧！我对生命中的涓滴每有一分赏悦，上帝总立即赐下万道流泉；我为每一个音符凝神，他总是倾下整匹的音乐如素锦。生命的厚礼，原来只赏赐给那些肯于一尝的人。

世界本来就不“完美”。我们不快乐的程度取决于现实跟它们“应该是”的样子之间有多大距离。如果我们不凡事苛求完美，快乐这档子事就简单得多了。

在生与死之间还有一段美妙的征程，叫做生活。这是一段神奇的旅途，它应该充满了梦幻、想象、知识、现实和领悟。

 

 低调做人 

·纯水公司 朱秀娟·

 

谦卑处世人常在：谦卑是一种智慧，是为人处世的黄金法则，懂得谦卑的人，必将得到人们的尊重，受到世人的敬仰。平和待人留余地：“道有道法，行有行规”，做人也不例外，用平和的心态去对待人和事，也是符合客观要求的，因为低调做人才是跨进成功之门的钥匙。

时机未成熟时，要挺住：人非圣贤，孰能无过。谁都无法甩掉七情六欲，离不开柴米油盐，即使遁入空门，“跳出三界外，不在五行中”，也要“出家人以宽大为怀，善哉！善哉！”不离口。所以，要成就大业，就得分清轻重缓急，大小远近，该舍的就得忍痛割爱，该忍的就得从长计议，从而实现理想，成就大事，创建大业。

毛羽不丰时，要懂得让步：低调做人，往往是赢取对手的资助、最后不断走向强盛、伸展势力再反过来使对手屈服的一条有用的妙计。

在“愚”中等待时机：大智若愚，不仅可以将有为示无为，聪明装糊涂，而且可以若无其事，装着不置可否的样子，不表明态度，然后静待时机，把自己的过人之处一下子说出来，打对手一个措手不及。但是，大智若愚，关键是心中要有对付对方的略。常用“糊涂”来迷惑对方耳目，宁可有为而示无为，万不可无为示有为，本来糊涂反装聪明，这样就会弄巧成拙。

吃亏是福，是风度：任何时候，情分不能践踏。主动吃亏，山不转水转，也许以后还有合作的机会，又走到一起。若一个人处处不肯吃亏，则处处必想占便宜，于是，妄想日生，骄心日盛。而一个人一旦有了骄狂的势，难免会侵害别人的利益，于是便起纷争，在四面楚歌之中，又焉有不败之理？

为对手叫好是一种智慧：美德、智慧、修养，是我们处世的资本。为对手叫好，是一种谋略，能做到放低姿态为对手叫好的人，那他在做人做事上必定会成功。

以宽容之心度他人之过：退一步海阔天空忍一时风平浪静。对于别人的过失，必要的指责无可厚非，但能以博大的胸怀去宽容别人，就会让世界变得更精彩。

 

风雨过后赏彩虹

·工程科 任聪·

 

 “不经历风雨，怎能见彩虹”，狂风暴雨中的颤栗，雨过天晴的清爽，是两种截然不同的体验。人生就是这样，经历过痛苦、磨难，心境会大为不同。因为痛过，所以清醒；因为历练，所以成长。在考验中进步，在成长中发展。　　

2008年的中国，是展示风采和辉煌的一年，同时也是磨难多多、考验重重的一年。从春节前百年不遇的雪灾，到“5.12”的汶川地震，仅仅几个月的时间，中国人所经受的磨难已超乎想象。平静时的成就或许能展示外在的灿烂，但苦难中的泪水更能彰显人性的伟大。在国难面前，没有退缩，没有冷漠，每个中国人都在经历一种蜕变。我们的善良，我们的温情，一次次被启动。也许那些朴实的笑脸，那些稚嫩的眼神，已去往他方，但留给我们的是苦难后的深思，浩劫后的发展。所以，中国在短短时间内所经受的苦难，会成为我们更为努力，更加发奋的一个支点。

作为新时代的青年，在这个时代，我们的未来会有更多的挫折。即使在现在，“我真正想做什么”“我需要做什么”，这些迷茫也在内心煎熬。这就是考验，从迷茫到清醒的过渡，这是我们成长的过程，必须经历深层的思考。未来是一条磨难铺成的路，在追求梦想的过程中，一步一个脚印向前走，在迷茫过后清醒，在想要和得到之间做到，最终引导我们走向成功，欣赏风雨后的那道彩虹。　　

在考验面前所囤积的勇敢会在岁月里面发酵，最后酝酿出一种醇美的滋味，它能让我们的生命绽放如花，从心里面生长出一种勇气和信心，伴我们一路前行。路，只有走过泥泞，才会轻松。“风雨的考验，彩虹的秀美”，也许就是考验和进步的写照。就像悬崖上的迎客松，因为风雨和困境，所以遒劲长寿。　　

                                                  

 

每个人都有一个宝藏——潜能

 

·泉源公司 陈虹·

小学的时候，读唐朝诗人卢纶的诗：“林暗草惊风，将军夜引弓。平明寻白羽，没在石棱中。”那时读书多拘于死记硬背，意思是不深究的，只知道一位叫李广的将军，晚上出去打猎，看见一只横卧的老虎，就拉开弓猛力地射去。第二天早晨，他估计老虎死去了，就去探看，发现“老虎”不过是一块巨石，而射出的箭已深深地扎进石头里去了。后来又读到有关此诗的演化，说李广当时很觉惊奇，不相信自己居然有如此大的劲，于是又试着射了许多次，可箭却是一支支折了，最后他只好沮丧地放弃了。人，包括别的动物，在生命危难的瞬间，释放出的自我拯救能量是巨大的。

美国科学家做的 “青蛙实验”几乎人人皆知：在锅底慢慢地用温火加热，青蛙悠哉悠哉地在水里漂游，等到水热得不能承受时，却再也跳不出来了。相反，将一只青蛙猛掷人滚开的水中，它却能倏忽跃起而逃生。

可是，为什么平日里我们没有发现自身的这种潜能，而非要等到危险时刻来临才发出惊奇或无奈的慨叹?要是我们把这种潜能发挥出来，用到工作和事业中去，会产生多么大的成效和功用啊!

答案不言自明了：是懈怠!是对时光流逝的漠然、对享乐安逸的沉溺和追逐!因为懈怠，让我们失去了拼搏的勇气；因为贪图享乐，让我们再也觉不出潜存的危机，从而像只温水中的青蛙一样，慢慢地被社会淘汰了；“非不能也，是不为也!”一个人采取积极、乐观向上的态度并不难，可是你不去做，一味地消极避世、得过且过，却是连鬼神也奈何不了的。扪心自问一下，你是否每天都在一种忧患和危机之中度过，是否真诚地拥抱了晨曦和每一缕阳光?又是否真切地去体味了生命的意义与内涵——“认识了生活”呢?

所以再不要抱怨日子的平淡和生活的平庸无奇了，回头好好地审视一下自己，你都是怎样度过你的每一天、每一分钟?如果你仍旧放任你的步子在大街上闲逛，那就赶紧停住，去试着做一点有用的事吧。

每个人身上都有着一个巨大的宝藏，那里面蕴藏着无坚不摧的能量和威力。开发需要你自己，当你把自己置于悬崖的边缘而无时不有一种切肤的危机感的时候，你就拿到了开启宝藏的金钥匙。

 

[祝福园地]

祝七月份生日的员工：

 

李建新   杜建军   候剑峰    张晓琴   陈亚宏   徐  斌

朱  彬   高尧松   杨俊红    陈  苏   夏桂红   徐明珍

卢  敏   陈  扬   杭长松    刘玲芬   李翠云   吴炼江

孙静荣   朱海云   陈红宁    王正江   朱银锋   许国华

陈六泉   李朝阳   曹桂华    徐来娣   朱新娟   张士元

陶  敏   毛叶波   顾建兰    孙  烨   杜胜清   谭靖云

毛彩华   邓红娟   范金坤    刘兴涛    张宏俊

 

生日快乐   万事如意！