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【一  版】

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公司召开上半年营销分析会议

 

7月29日，公司召开营销工作会议，城区、西区、东区供水服务中心的主要负责人参加了会议。公司领导钱皓明、刘建江出席会议。会议由公司副总经理钱皓明主持。

会上，各供水服务中心各自剖析了上半年的营销工作情况，根据各种用水性质的同期对比，逐项进行分析，针对工作中存在的问题，与会人员群策群力，集思广益，为如何降低产销差率出谋划策。

钱皓明同志在会上肯定了各部门上半年所取得的成绩，同时对下阶段的工作进行了部署。一是要继续抓好查违工作，对大用户的用水量下降，除客观原因外，要经常巡查，分析原因，预防违章用水，监察部也要配合好东区、西区查违；二是要继续做好检听漏工作，对检听漏人员要加强督促，预防大的漏情发生；三是要加强水费回收工作，要确保完成全年水费回收指标；四是各部门要规范管理工作，做好对外服务的解释工作；五是城区服务中心要对加强远传表的管理，及时跟踪江阴的抄表维护，对远传表需整改的区域，按计划有序进行；六是各部门对水表的领用要规范管理，必须建立台账；七是各服务中心要统一抄表时间，便于财务数据统计准确；八是各部门要重视对抄表机的推广使用，目前城区供水服务中心已经正式使用，东区、西区也将试用。

 

银行水费统一划缴系统运行正常

 

至今年8月，水费银行统一划缴系统已运行一年整，本月初公司邀请人民银行靖江支行、杭州蒲菲特公司、南京道友公司以及八家商行的技术人员开展座谈，通报一年来系统的运行情况，并与各方就系统中尚存的问题进行了沟通。

一年来，为保证银行统一划缴系统的正常运行，公司与各银行多方协调，对程序不断进行调整，先后解决了人行和农行间通讯问题、农行旧系统代扣数据导入问题、工行和邮政代扣用户统计等问题。一年来，八家商业银行共代收水费14万余笔，占同期水费总数的47%。新增代扣用户1.1万户，达到2.3万户，已占城区总用户的34%。

 

公司加大城区消防栓巡查力度

 

进入夏季，公司管网维护部加大了对城区消防栓的巡检力度，从巡查的结果来看，城区各条路上的消防栓均不同程度的受到损坏，有消防栓开关关不紧，造成漏水的，有消防栓缺嘴缺帽的，也有被车撞坏的。而一部分消防栓漏水完全是由于不规范使用造成的。比如：为花草树木浇水，绿化工人、环卫洒水车等有可能就在近处的消防栓上取水，但一些工人在操作中，常常忘记旋紧阀门，造成漏水。还有一部分是建筑工地上的农民工，利用消防栓这近取水，一些工人将嘴帽等消火栓附件随意放置，最后造成丢失等。另外，还有一部分受损伤的消防栓，是被车撞的。特别是在夜间，一些驾驶员不熟悉路况，在倒车时，撞坏路边的消防栓。从今年的巡检记录看，城区400余个消防栓中，1—8月发生损伤的有74起。

同时，供水监察部针对夏季基建、道路施工、绿化、环境卫生等都需要大量清水来维护，消防栓的违章用水进入了多发期的特点，制定了详细的工作计划，在清晨和傍晚对在建绿化和远离河道的施工场地展开突击检查，在白天对在建工地和道路卫生用水展开检查。供水监察部还制定了值班表，分小组轮班在夜间开展巡查，全天候监控消防栓用水，尽最大力量杜绝此类违章行为的发生。本月，供水监察部共查处违章盗用消防栓六起，并配合服务中心与长期需要使用消防栓的单位达成了协议，收取了相关的费用。

 

西区供水服务中心：超额完成上半年任务

 

7月27日，西区供水服务中心召开会议，总结上半年工作情况。公司领导蔡永进、钱皓明出席会议。西区供水服务中心各水站站长和部门负责人参加了会议。

上半年，西区供水服务中心各类指标完成情况均达到预期目标，累计购水10617694吨，完成全年计划的56.24％，与去年同期相比上升6.3％，售水7446422吨，完成全年计划的53.88%，与去年同期相比上升3.77％，总体漏失率29.87%；上半年应收水费22293460.97元，与去年同期相比上升16.97％，实收水费22193140.40元，水费回收率99.55％；在管网改造方面，西区供水服务中心根据年初制订的计划，充分调动人力、物力，合理安排施工，对辖区内46个生产队和两处主管道进行了整改，相继铺设DN40-110管道31.3公里，DN25-32管道40.2公里，共计整改用户1722户，收取整改费用22.69万元。

会上，各水站站长通报了各站的营销情况，交流了上半年的工作经验，规划了下半年的工作重点。公司副总经理钱皓明对西区供水服务中心上半年的工作给予了充分肯定，要求中心在下半年要从强化内部管理，抓好三级考核入手，确保完成全年工作目标。

公司总经理蔡永进对西区供水服务中心今后的工作提出了新的要求，他指出：一时要加强内部管理，站长要成为一名基层的管理者，而不是一个劳动者，要把有限的人力充分调动起来；二是要规范管理和服务行为；三是要维护好公司的利益和形象，水站站长要坚持原则，善于克服矛盾，为公司做好表率；四是要干出特色，勇于创新，要把心思真正用在管理上，提倡只要有利于发展、有利于工作、有利于出成效的，都可以大胆的尝试，中心要对能干出成绩来的水站进行重点扶持。

 

【图片新闻】

8月20日，泰州市平安创建检查组来公司检查平安企业创建工作。检查组对公司的平安创建工作的开展给予了高度评价，并在相关方面提出了进一步的改进意见。

 

8月4日晚，市委常委、常务副市长王金国带领安监、消防等部门负责人来到公司，夜查安全供水工作。国资集团公司总经理马晓波陪同检查。

在生产调度中心，王金国同志详细听取了公司总经理蔡永进关于目前供水生产情况的汇报，对公司夏季高峰供水工作给予了充分肯定，他同时指出目前公司超负荷运转，要加强供水设备的日常巡检工作，发现隐患及时排除，一定要抓好防范爆管、安全储存液氯等工作，确保企业生产无事故，确保市民饮用水安全。

 

【简   讯】

今年夏季高峰供水自7月份以来日供水量持续攀升，8月14日的供水量达到19.2万吨，创出了我市供水的新纪录。供水量居高不下、供水设施满负荷运行、主设备相继突发故障给使调度中心的工作工作压力和负荷大幅增加。生产调度中心深入分析每天的供水形势、发展趋势以及生产设备的运转状况，及时灵活地采取各种调度方案。要求每位调度人员都要求详细了解生产现状，通过调度系统及时分析各项生产和管网数据，严格执行调度通知，根据实际情况及时发出合理调度指令，并及时和相关部门进行沟通、协调，确保全市今夏安全正常用水。

 

上半年，新桥水站利用单双月抄表时间差，组织抄收员开展互抄互查活动，做到只只见表，杜绝估表现象，要求抄表员每天抄见一级表，每周抄见二级表，每月抄见三级表，并将抄见量做比较，核算漏失率，水站不定期进行抽查，发现异常及时查找原因，并对抄表簿“0”吨位的用户排查原因，确定是否违章用水或长期无人用水，建立了长期无人用水暂停台帐。同时，对维修次数较多的区域多跑，多看，多查。同时要求维修员每天按不同路线巡视管网状况，发现漏情，及时抢修。今年上半年，新桥水站漏失率与去年同期相比下降近五个百分点。

 

8月6日，公司举办生产部班长培训班，对生产部新上岗的13名班长进行培训，本次培训由省水协培训处的专家专门结合公司实际进行授课，主要学习内容包括班组长岗位职责、调度知识、水处理、电气设备、安全生产、维护保养、应急处理等方面，通过课堂教学及生产现场讲解等形式，进一步提高新任班长的综合素质及现场应急处理的能力。

 

随着东区供水服务中心供水量的快速上升，在保证供水水质的前提下，科学合理调控供水水压，让用户喝上、用上足压水已成为服务工作的重点。为此，立足目前乡镇管网的实际情况，东区供水服务中心改变以出厂水压力作为调度依据的传统调度模式，将管网低压区的供水压力作为调度主要依据，实行“开门调度”，经常走访用户，电话询问压力点水压情况。最近技术部在相关管网上安装了远传监测仪表，将能更加方便的监测到管网末梢的水质水压情况，这将更有针对性地提高服务质量。

 

8月21日，公司根据国家关于从事食品行业卫生安全的有关规定，为生产部和水质检验部54名一线操作人员和水质检验人员统一办理了2010年度健康体检合格证。

 

西来水站针对区域面积大、管网分布广、用户与水站联系不便的情况，二季度，分片区向用户发放了署名服务联系卡，服务卡主要有以下几点作用：一是方便用户报修报漏，降低了漏失率；二是让用户在方便时及时与抄收员取得联系，及时收取水费；三是通过发卡让未装水用户知道办理新装自来水的流程、费用、用水价格，及时了解到停水原因和送水时间；四是方便了用户间的相互监督和对抄收员的服务监督；五是通过友情提示，有效避免了长期空关户发生漏水，尽可能的减少用户的损失。通过一段时间实践运行和对部分用户的回访，得到了用户的肯定和好评。

 

因滨江新城生态园雅桥港两侧人工湖的建设，位于该处沿江高等级公路南的DN500水泥管需全线切断。本月中旬工程部进行了为期一周的现场勘测，对管道沿线用户摸底，会同东区供水服务中心越江水站确定了断管方案，该工程新敷设DN200钢管、De110PPR管共计1.7公里，投资44万。目前工程部已经绘制出施工图，并编制了施工预算。预计下月初进入施工阶段。

 

住房城乡建设部2008年6月发布CJ266-2008《饮用水冷水表安全规则》行业标准，对水表表壳材料提出了明确的要求，规定从2010年6月1日起饮用水管网中不得新装和换装灰铸铁表壳水表。水表选用单位必须选用符合国家标准要求的产品，严把进货质量关。根据此标准，公司将对我市范围内的水表进行轮换。

 

按照江苏省住房和城乡建设厅的要求，2011年底前我公司水质检验实验室水质检测能力需达到省二级实验室要求，为此公司决定全面提升水质监测实验室的环境设备条件，加大水质检测人员的培训力度，根据公司安排，水质检验部在7-10月份将分批派出人员参加省水协举办的水质检验高级工、中级工理论及实践培训与考核。

 

为更好的运用管网地理信息系统，武汉中地数码公司两位技术员对我公司工程部、管网维护部、安装公司相关人员进行针对性的培训，目前该系统已进入试运行阶段。

 

为推动全国供水行业水质达标工作，按时并全面贯彻实施《GB5749-2006标准》，中国城镇供水排水协会决定对出厂水水质已经达到《标准》全部106项指标规定的城镇供水厂，首次进行公布，并在全国通报表扬，根据要求，我公司8月份已委托国家城市供水水质监测网无锡监测站对出厂水全部106项进行检测，检测结果全部符合标准，现已上报。