*************

【二  版】

*************

东区供水服务中心：连夜抢修保供水

 

4月22日下午5点30分许，季市大桥一户居民房屋下直径Φ500供水管道发生爆管，10分钟后，接到报告的东区供水服务中心经理徐旭东带领维修人员赶到现场。一到现场，发现情况确实比较紧急：强大的爆发力已经将居民水泥地基冲出一个大窟窿，周围的地面都已拱翘起来，一柱“喷泉”喷涌直出，几乎要该房屋。

“要想尽办法连夜抢修，快一个小时是一个小时，快半个小时是半个小时，争取尽早供水！”在抢修现场，徐旭东一边指挥一边向抢修人员下命令，同时立即启动应急预案，首先关闭进水阀门，在上游没有来水的情况下，又继续关闭离事故点最近的阀门，之后打开离事故点最近的一个排污口，尽快排出管道中的原水，便于及早清理事故点，进行抢修。

7点30分，顾不得吃饭的抢修人员终于看到了供水管管壁露出水面。随着管道内的水继续排出，裂缝出水已经很少。砂石、水泥等材料早已运到，补漏装备也已准备妥当。挖掘机马上对管道两侧进行挖掘，便于清洗和修补出现裂缝的原水管。挖掘机无法进一步挖掘后，七八名工人立即下去人工挖掘，至晚上12点30分出现裂缝的管道接头处已经基本悬空。抢修人员用水仔细清洗，用防漏材料对裂缝进行修补。修补完成后，再用混凝土固定接头处，把接头处紧紧箍牢，凌晨2时，混凝土基本浇筑完成。

经过连夜抢修，至4月23日凌晨5时该处管道终于恢复供水。

 

二次供水方式的探讨

 

随着城市地不断发展，高层建筑越来越多，二次供水设施也得到了快速发展，目前常用方法有：水池＋水泵（含水池+定速水泵＋屋顶水箱，水池＋变频水泵）、射流变频（小型增压泵）+水箱和无负压设施供水共四种。

传统的水池＋水泵先将市政自来水储存在用户的贮水池（如地下水池、水箱等）中，然后再由水泵加压到各用水点或者高位水箱、水塔等的给水方式。这样虽然可以解决用户的水压、水量不足的问题，但同时也带来了贮水设施的水质污染和能源浪费问题。

为克服传统二次供水设施的弊端， 目前出现了射流变频（小型增压泵）+水箱和无负压设施供水这两种二次供水方式。射流变频（小型增压泵）+水箱二次供水方式是市政管网水先接进一个小型稳压罐和调节水箱，然后连接到变频水泵，水泵加压至用户。正常运行主要有两种状态：管网来水量大于用水量时，自来水一部分经增压至用户，一部分进入调节水箱；管网来水量小于用水量时，管网水经增压至用户，不足水量由水箱水经射流器（小型增压泵）增压后补充。无负压二次供水设施是指管网水直接进入稳流补偿器，通过变频水泵增压至用户。该方式中，最重要的装置是稳流补偿器，补偿器上有一关键部件，即真空抑制器。当进水量大于出水量时，补偿器不动作；当进水量小于出水量时，真空抑制器动作，使补偿器不致产生负压，当罐内水补偿到一定程度后，且补偿器内水位下降到设定最低水位时，整个设备停止工作。

根据以上分析，水池＋水泵二次供水的优点：①水池水箱有比较大的储蓄水量，能够保证一定时间的用水量，供水安全性最高；②对水池进水量进行控制，可以对全市供水起到削峰填谷作用。当然也存在弊端：①水池和水箱增加了二次污染的可能性；②增加了水池水箱维护工作量和清洗费用；③管网压力水跌入水池，没有利用原有压力，有一定的能量损失。因此这种供水方式适用范围：供水安全性要求高的地区。

射流变频（小型增压泵）+水箱二次供水方式优点：①充分利用了管网压力，单位电耗低，运行费用省；②有调节水箱，供水高峰时可补充一定水量；③调节水箱有一定储蓄水量，能够保证一小段时间的用水量，供水安全性一般。同时他的弊端是：①水箱增加了二次污染的可能性；②泵房布置复杂，设备多，维护量较大；③增加了水池维护工作量和清洗费用。因此它的适用范围：管网压力比较高、来水量和用水量一般、安全性要求不是很高的地区。

无负压二次供水设施优点：①充分利用了管网压力，单位电耗低，运行费用省；②没有水池水箱，减少了二次污染的可能性，也节省了清洗费用。它的

缺点：基本没有储蓄水量，在发生爆管和水质污染等事故导致停水时，用户彻底停水，供水安全性差。因此它的适用范围：管网压力高、来水量比较大、用水量不是很大、安全性要求不高的地区。

根据以上分析情况，在医院、学校等不能停水，供水安全性要求高的单位应该使用水池+水泵供水方式。近几年我公司加大了管网建设，管网条件有了明显改善，在一些对全市供水影响较小且规模中等偏小的小区，在可利用压力较高和来水量比较大的情况下，可以选用无负压二次供水设施；在一些对全市供水影响较大且规模比较大的小区，或者可利用压力较小和来水量有限的情况下选用射流变频（小型增压泵）+水箱结合的方式。因此，高层供水方式的选择应该根据用水范围、用水性质、用水人口、周边用水情况、市政管网压力和市政管网来水量等实际情况来确定合理的供水方式。

 

精心准备  “坐收”水费见成效

 

去年，公司考虑到收费员的工作强度，人身安全，票据安全以工作效率等诸多因素，决定在部分水站试行定点收缴水费。

长安水站座落在原长安乡的中心位置，所以就将收费地点设在站内。首先，我们在站内做了一个大大的“坐收水费”告知牌，并打印了几千份的《告用户书》，在年底收费员抄表时就挨家挨户进行口头宣传，并把《告用户书》送到每个用户的家中，并在村口、学校、农贸市场、超市等人流量比较集中的地方进行了张贴。

 “坐收”水费的时间终于到了，我们的收费员早早地来到站内，提前把自已片区的用户发票一一的分好组、分好片，以便更好地方便于用户，以最短的时间把业务办好。第一天来缴费的人稀稀落落，第二天和第一天一样。我们都在疑虑，是因为连续下雨？还是我们的宣传工作没有到位？于是我们的收费员在收费结束后又到每村每户去通知，叶桂萍同志自费买了扩音器，晚上到村口去通知，多少用户都被她们的这种精神所打动，听到通知后都说下这么大雨你们真不容易，明天我们一定去缴费。第三天、第四天坐收终于达到了比较好的效果。收费员和收费员这间还有一个竟争，那个宣传得好收缴率就高，如果没有户主在家的时候就主动动员邻居给代缴，这样也提高了收缴率。

由于大家的共同努力，我们已连续“坐收”了2个月，,坐收率达到了50%以上。现在每天都有到水站缴费的人，我们一一地向用户说明每月25—28日是缴费日，为下一个月收费做好准备。

 

如何做好拆迁区域的供水与管理

 

随着社会经济发展的不断深入，新农村建设的蓬勃发展，农村的拆迁改造也日益频繁。作为供水单位的第一线，水站如何做好拆迁区域的供水管理与服务。我想应做好以下几点。

首先我们要从思想上高度重视拆迁区域的供水管理，及时和当地政府沟通了解拆迁区域的具体地理位置和拆迁时间，以便作出合理的工作安排。

加强宣传，使拆迁区域的用户了解拆迁时要同时报停水表用水等手续，并缴清水费，以便将来在新的区域居住时复装，减少不必要的麻烦。

水站的抄收人员要加强巡查，对大面积拆迁区域要提前介入，跟踪管理，及时收缴水费，紧密协调维修部门及时拆除拆迁后遗留管网，杜除后患。

通过以上工作，我想在政府部门的支持下拆迁区域的供水管理应该取有所成效。

 

年薪制工资个人所得税的计算方法

 

《个人所得税法》第九条第二款规定：特定行业的工资、薪金所得应纳的税款，可以实行按年计算、分月预缴的方式计征。特定行业是指采掘业、远洋运输业、远洋捕捞业以及国务院财政、税务主管部门确定的其他行业。如果单位不符合以上条件，该员工年终取得年终奖时，则按全年一次性奖金有关规定计算纳税。我公司员工工资收入不在上述规定征税范围。

《个人所得税法》对全年一次性奖金的征税问题，明确规定全年一次性奖金是指行政机关、企事业单位等扣缴义务人根据其全年经济效益和对雇员全年工作业绩的综合考核情况，向雇员发放的一次性奖金，其中也包括年终加薪、实行年薪制和绩效工资办法的单位根据考核情况兑现的年薪和绩效工资。征收办法为：先将雇员当月内取得的全年一次性奖金，除以12个月，按其商数确定适用税率和速算扣除数。如果在发放年终一次性奖金的当月，雇员当月工资薪金所得低于税法规定的费用扣除额，应将全年一次性奖金减除“雇员当月工资薪金所得与费用扣除额的差额”后的余额，按上述办法确定全年一次性奖金的适用税率和速算扣除数。雇员取得除全年一次性奖金以外的其它各种名目奖金，如半年奖、季度奖、加班奖、先进奖、考勤奖等，一律与当月工资、薪金收入合并，按税法规定缴纳个人所得税。

 

【图片新闻】

5月18日，省档案局工作检查组来公司检查档案管理工作开展情况，检查组察看了档案室库房, 仔细询问了档案收集整理、安全保管等方面的情况，对公司的档案工作给予了充分的肯定。（陈苏）

 

随着夏季高峰供水的到来，原西环江平路水泥主管年久陈旧，多处出现管漏，造成西区供水不足、水压低。为了彻底改变城区西片地段供水现状，公司决定废除原水泥管道，从江平路庙宇港至交管所敷设一根DN300主管道. 该工程全长1000米，其中DN300球管370米、DN300钢管123米；DN200球管230米、DN200钢管30米；DN150球管114米、DN150钢管138米。工程于5月18日开工，计划于6月20日竣工验收。西环江平路过往车辆比较频繁，路北侧全部是门面房，工程沿线上有供电主线，下有天燃气管道、通讯电缆，施工现场情况复杂，给工程施工带来很大难度。经过与公路管理站、电信、燃气公司等部门对接，多次到现场踏看，结合工程现场情况，制定详细的工程施工组织方案。由于前期工作准备充分，工程目前DN300、DN200球墨管已施工完毕，其余部分正有条不紊地进行。

 

【靖水服务台】

本月，大厅共受理来电来访816件。其中，办理用户更名149件，补卡及制作新卡65件，为用户提供各类咨询服务353次；受理报修报漏204件。其中，泉源公司184件、西区服务中心10件、东区服务中心10件。新装478户，改水3户，公司工程3件。大厅跟踪回访用户75次。以上业务均以办结。大厅各项业务流转及时率100％，收费错误率为零，相关部门来电来访、报修报漏反馈及反馈及时率100％。

5月12日，碧水华庭的居民来业务受理中心反应：他家近期不住，可每月都有水费产生，不知是何原因？接待人员立即要求抄表员现场查看，后得知：该户的水表与楼上串户，所产生的水费都是楼上用户用的，由于该片区都办理了水费代扣业务，这两家以前的用水量也差不多，所以很难发现串户。为了避免类似的事例发生，让用户放心代扣，明白缴费，杜绝串户，我们必须从工程、安装、验收等流程中认真核对，尽量减少失误。

本月，在几个高峰供水时段，出现了城西5队、天伦居、胜利街、靖东9队妇幼保健站附近等区域的水压不足，经管线人员的现场勘察、分析，上述区域需及时进行管网改造，让用户在高温期间，能安心地用上安全、纯净的自来水。