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【三  版】

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《江苏省城乡供水管理条例》已由江苏省第十一届人民代表大会常务委员会第十八次会议于2010年11月19日通过，自2011年3月1日起实行。该条例是江苏省城乡供水管理的一部地方性法规，主要围绕供水水源、工程建设、经营管理、供水设施维护及法律责任等内容进行规范。它的颁布标志着我省供水管理工作步入了法制化、规范化的轨道，对于加强供水管理、规范各方主体市场行为、保障自来水用户和供水企业合法权益均具有十分重要的意义。作为自来来公司的员工，请您谈谈如何全面地、系统地贯彻和落实好《江苏省城乡供水管理条例》。

 

贯彻落实《条例》  从理解开始

3月1日起，《江苏省城乡供水管理条例》正式实施。《条例》共七章五十八条，分别对城乡供水的规划与建设、水源保护与水质管理、供水的设施管理与维护，以及供水单位的经营与服务等作了规定，内容十分丰富，不但涵盖了我们日常工作中所需要注意的事项，还围绕确保城乡居民喝上放心水，就城乡供水一体化、水质监管、二次供水、规范服务等方面进行了阐述，明确了供、用水双方的责权和义务，非常的全面，对我们的工作有了新的更高的要求。

就我从事的岗位而言，我觉得《条例》中有很多方面是我们直接可以遇到的，在与用户面对面的交流中，我们可以通过和用户的沟通，把如何保护水资源，如何保护供水设施，哪些行为会危及到供水安全，哪些属于违章用水，会受到何种处罚等方面的知识向用户传达，以提高用户的用水法律意识，让他们能掌握一定的有关水方面的知识，让我们的工作能得到更好的开展。

贯彻落实好《条例》，是一项长期的任务，如何去做，在我看来，首先，也是最关键的就是要熟练的掌握《条例》，要对《条例》中的每一个规定都能做到正确的理解，不能是空洞的死记硬背，要与我们的实际工作结合，只有这样，才能真正的运用好《条例》，使之能成为约束我们和用户的法律准绳。

 

城乡供水管理条列对二次供水的解读

 

《江苏省城乡供水管理条例》已于2011年3月起执行，条列首次明确了二次供水设施验收合格后由供水单位负责运行、维护、管理，这解决了困扰已久的二次供水设施的建设方、物业管理方、供水单位间权责不明问题，避免了再次出现潜在的二次管网改造、水费委托收缴的麻烦，同时加大了供水企业的管理范围，对自来水公司的工程管理、勘测设计能力均提出了新的要求。

作为工程部的勘测设计预算员，为适应新的形势，应从以下几点提升自己工作能力：一、工程合同解读能力。有越来越多的开发商于施工前与我单位签订协议。协议中规定的工程内容是工程预算的基础，必须明确区分建设方、自来水公司工程范围。二、对二次供水设备管网设计能力。对于可能出现的自来水公司全权设计二次供水管网的趋势必须有充分的准备，加强专业知识的积累，提高管网、设备设计能力。三、绘制图纸能力。从以前仅绘制市政供水管网的单一思路向能够绘制建筑给水施工图、市政供水管网施工图的多方面发展。注意充分借鉴已有图纸，增强读图能力。

供水条列的颁布对我们来说既是标杆，又是契机。在严格规范的同时也是供水企业进一步发展的机会，又是身为靖水人的个人完善良机，理解、研究、贯彻新条例都需要我们有更高深的智慧，更逻辑的思维和更发展的眼光。

 

科学生产 优质供水

 

生产部作为靖江自来水公司的核心部门，首先认识到《条例》的重要性，及时组织部门员工学习《条例》，提高员工对供水事业的责任感，增强员工对自身工作的使命感。为了更全面、系统地贯彻落实《供水条例》，生产部不断提升对自身的要求，为达到更高的目标作出自己应有的努力。

在部门职责方面，我部领导制定了全年的工作计划，承诺全年无责任事故供水，在全力提高供水量的基础上，努力节约成本、降低三耗、确保各项指标达到公司下达的标准；在优质供水方面，生产部定期组织人员对供水设施进行清洗、消毒，及时了解分析并掌握水质、水压情况，各分部相互配合在确保水质达标的情况下，再降低出厂水浊度；在增产节能方面，在部门员工中积极树立双增双节理念，增强员工忧患意识、成本意识和效益意识，并具体落实措施到位；在优质服务方面，生产部机修人员定期对各水厂的供水设备进行全面维护和保养，及时排除设备隐患和故障。并制订了《高峰供水预案》和《防台、防汛抢险工作工作预案》，确保用户在用水高峰期间得到一如既往的优质服务；在安全生产方面，生产部定期召开安全生产会议，及时总结工作中出现的不足之处，对设备和工艺进一步完善和改进，实现零事故发生；在科学技改方面，加强和技术部、化验室的协调、沟通，在不影响正常供水的前提下，科学制定了技改实施方案，克服困难，顺利完成了各项技改任务；在内部管理方面，我部根据公司规定及生产部员工的职责分配，制定了一套全面完整系统的生产部内部考核激励机制，对员工的事、病、产、休假等将根据生产情况的需要作出科学合理的安排，进一步体现公司“以人为本”的先进管理理念，关心员工的身心健康，提高工作积极性。

我们生产部将在所有员工的共同努力下，沿着《供水条例》精神的正确指引方向，立足科学生产、安全生产，让用户能够喝到优质水、放心水，为实现公司“景愿”的奋斗目标作出自己的贡献。

 

在实践中落实《江苏省城乡供水管理条例》

 

《江苏省城乡供水管理条例》的正式出台，对于加强供水管理、规范各方主体市场行为、保障自来水用户和供水企业合法权益均具有十分重要的意义。

作为自来来公司的员工，如何才能正确的使用《条例》，让我们的工作得到顺利的开展，让我们的管理更加规范，更加有效，如何让我们的用户也能理解《条例》的内容，按章规范用水，保护水源和供水设施，及时缴纳水费，这是我们首当其冲的任务，为此，要求我们必须尽快的学习掌握《条例》。

学习《条例》，最关键的是要理论联系实际，《条例》内容共有七章五十八条，如果每条都背下来，显然是不现实的，即使能背下来，不能明白其内涵也是徒劳无功的，故而，必须针对我们工作过程去理解，在我们农村供水工作中，遇到比较多的就是用户在不知情的情况下挖坏管道，或者就是在供水管道上修筑房屋，在这个方面，体现出我们在工作中存在的问题，我们没有按《条例》第四章第二十六条的规定，对城乡供水主干管道及其相关设施设立明显保护标志，需要我们及时改正；另外就是农村用户存在较多的违章用水，他们擅自转供水，绕过水表接管取水等，在遇到这些问题时，我们的处理就可以按照《条例》第五章第四十三条的规定进行，这种结合工作实际运用《条例》的方法，既使我们学习了《条例》，又对用户进行了《条例》的宣传，只有通过不断的实践，才能够真正的贯彻落实好《江苏省城乡供水管理条例》。

 

《条例》学习心得

 

近来，我们认真学习了《江苏省城乡供水管理条例》，通过学习思考，进一步增强了自身的服务理念和法制意识。

公司从乡镇供水到城乡供水一体化已经迈出了坚实的一步，今天的局面来之不易，值得我们每个人珍惜。

作为一名监察员，我们应该努力做到以下几点：

一、增强自身素质，提高工作效益，学条例，懂条例，掌握了这些我们才能做到对内规范抄收，了解用户情况并有的放失，对外如查处违章，不能把处罚当成目的，只是通过适当的处理和教育来规范管理，做到服务人性化、规范化、及时化。

二、认真工作，遵守法纪，科学地管理与服务，只有自身平时多学习，多了解自己的工作，才能做好自身，服务用户，督促他人。

三、配合各水站。如提高抄收率、抄见率、准确率，我们与水站人员互帮互学，互相促进。了解用户需求，并共同想出解决问题的办法。

四、维护供水安全和公司效益。如遇到管道损坏，我们当及时到场督促修理，妥善处理矛盾，以便及时恢复供水，让用户喝上安全、优质的自来水。

在这平凡的岗位上，让我们共同努力，遵纪守法、内树理念、外树形象，服务于千家万户，携手共进，更好、更快地发展供水事业。

 

学习贯彻《条例》  确保用户用上放心水

 

《江苏省城乡供水管理条例》对城乡供水的规划与建设、水源保护与水质管理、供水的设施管理与维护以及供水单位的经营与服务等作了详细规定，明确了城乡供水一体化、水质监管、二次供水、规范服务等方面的责任和义务以及具体的违法处罚措施等，对经营、生产、监察各部门都具有指导性意义。作为一名自来水公司的员工，我将从以下三个方面贯彻和落实好《江苏省城乡供水管理条例》：

1、以科室为单位，认真组织学习讨论，对各项条款做到理解掌握。学习的过程，本身就是一个知识提高和升华的过程，我将结合自身部门和岗位，努力对照条例，寻找不足，不断完善自我。

2、以自身为中心，周围为半径，通过言传身教，努力宣传《条例》，扩大《条例》的影响力。《条例》中详细规定了供水、用水各方的责任、权力，通过法律手段，保障城乡居民喝上同网、同质、同价的水，这既是江苏城乡居民的一大福音，也是我们社会进步、法制进步的体现。

3、在工作中，我将以《条例》为依据和指导，更好的维护公司和用户双方的合法权益，更好的开展供水经营和用户管理工作。

 

学习贯彻《江苏省城乡供水管理条例》

 

城乡供水关系千家万户用水安全，关乎经济社会发展大局。我们要以学习贯彻《江苏省城乡供水管理条例》为契机，大力推进城乡供水工程建设，加快建立完善的城乡供水体系，依法加强城乡供水用水管理，切实保障城乡用水需求。

我觉得要全面贯彻实施好《条例》，必须要做好以下几点：

一要深刻领会《条例》精神。从以人为本、落实科学发展观和全面建设节约型社会的高度出发，充分认识《条例》出台的重大意义，增强学习宣传贯彻《条例》的自觉性，将学习、宣传和贯彻《条例》列入重要议事日程。

二要广泛宣传《条例》。开展宣传活动，突出重点，注重实效,既要积极主动地做好宣传工作，争取支持，更要深入企业单位、街道乡村向广大用户宣传，增强有关各方贯彻落实《条例》的自觉性，为《条例》的贯彻实施创造良好的社会氛围。

三要加快推进城乡供水工程建设。严格质量管理，主动提供服务，确保农村饮水工程建一处、成一处、发挥效益一处。

四要依法管好用好城乡供水工程。坚持建管并重，加强已成工程管理，针对不同类型、不同规模的工程，采取不同的管理形式，吸纳用水户参与管理，深化农村供水水价改革，加快建立城乡供水用水可持续发展机制，确保供水工程长久发挥效益。

严格执行《条例》，健全完善相关配套规章，树立依法经营管理意识，依法规范城乡供水用水管理，保障供水用水双方的合法权益，加大执法力度，打击破坏供水设施行为，促进城乡供水用水事业持续快速健康协调发展。

 

贯彻《条例》精神  加强服务意识

 

平时我们感觉到，我们公司虽然是企业，但感觉跟一般的企业还有点不一样，毕竟我们的产品是独一无二的，是人人必须的，因此，有时不免有点居高临下的感觉。但有时公司因工程施工、设备维修等需要停止供水、降压供水，或因发生紧急事故需要抢修供水设施，每次停水、低压供水前都通过电台、报纸通告用户，现在又通过短信平台以短信的方式告知大家的确，有时我们会想，花钱花精力，有这个必要吗？最近学习了《江苏省城乡供水管理条例》，我认识到，这么做大有必要。自来水是社会公共服务的特殊商品，作为消费者的用户对供水单位没有选择性，因而我们供水单位能否为用户提供良好的服务，直接关系到用户能否及时用上安全、卫生的水。虽然我们有一定的垄断性，但我们同样要加强我们的服务。如果我们的服务意识不强，说停水就停水，必然会严重干扰居民的正常生活，导致城乡供水服务纠纷的大量发生，影响社会稳定。在《条例》中，针对特殊情况下的停止供水、低压供水作了详细规定。“因工程施工、设备维修等确需停止供水或者降压供水的，经城乡供水主管部门批准后，供水单位应当提前24小时通知用户。” 看来，我们公司在这一点上做的相当好，早已按《条例》的要求来严格要求自己。